6 passi per iniziare a gestire il social media marketing aziendale – Parte 1
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Spesso all’interno delle piccole realtà commerciali una persona ricopre diversi ruoli. La mancanza di una figura dedicata richiede impegno per imparare a gestire attività mai svolte prima. Se ti chiedessero di seguire il social media marketing di un’azienda, da dove cominceresti? Abbiamo pensato a una lista di passi che potresti compiere per iniziare! In questo articolo, scoprirai i primi tre.
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Verifica i social network esistenti
Per prima cosa, scopri su quali piattaforme la tua azienda è presente. Potresti creare una semplice tabella con dati come il nome del social network, il nome del profilo, i ruoli attualmente impostati e i follower o collegamenti di partenza. Attraverso questo semplice controllo, sarai in grado di avere un’idea generale della presenza web aziendale. Inoltre saprai chi contattare per accedere all’amministrazione dei diversi account, particolare molto importante! Forse la tua compagnia non ha un profilo attivo su un particolare social: grazie a questa verifica preliminare avrai rapidamente le idee chiare riguardo ai canali su cui lavorare.
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Analizza l’attività dei tuoi concorrenti
Applica lo stesso approccio utilizzato per l’analisi dei tuoi canali social a quelli dei tuoi competitors. Ovviamente devi prima sapere chi sono i tuoi concorrenti! Per scoprirlo, puoi fare delle ricerche sul web o chiedere informazioni a tuoi colleghi di lavoro. Raffina la lista di aziende rivali fino a un massimo di tre nominativi, così da facilitare l’attività di controllo.
A questo punto, comincia a esaminare la presenza online dei tuoi concorrenti. Ti suggeriamo di partire dal loro sito per vedere più rapidamente quali sono i canali social che hanno aperto. Nello stesso tempo potresti controllare se fatto attività di blogging o aggiornano le news. Esamina i loro social network per capire con quanta frequenza postano e che contenuti realizzano. Infine crea una semplice tabella, simile a quella che hai fatto nel punto precedente, e incrocia per ogni competitor dati come: social network, numero di follower, numero medio di post settimanali e numero medio di interazioni per post. Grazie a questa analisi potrai avere un’idea generale di come si stanno muovendo i tuoi concorrenti sul web.
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Scopri con chi collaborare
A meno che tu non abbia una ditta individuale, sicuramente avrai dei colleghi di lavoro. Anche se l’azienda in cui lavori non è grande, ci sono persone dedicate alle vendite e al marketing. Proprio queste figure, o team nel caso di realtà più strutturate, sono i tuoi più validi collaboratori per le attività di social media marketing. Come potete aiutarvi a vicenda?
Il reparto marketing, ad esempio, si impegna per aumentare la visibilità dell’azienda e la sua reputazione. Cerca di aumentare le vendite attraverso la promozione, la pubblicità e gli eventi. Come social media manager, puoi aiutarli a migliorare la brand reputation e la presenza online! Puoi anche aumentare notevolmente l’interesse verso gli eventi e i prodotti attraverso sponsorizzazioni e altre attività.
Questi primi tre passi ti permetteranno di iniziare a prendere confidenza con il social media marketing della tua azienda. Se li seguirai attentamente, avrai le idee chiare su qual è la tua presenza online, come si muovono i tuoi concorrenti e con chi potrai collaborare per creare contenuti realmente utili al tuo business. Nel prossimo articolo esamineremo altri tre passi per migliorare la tua gestione dei social network!
